Términos y Condiciones para Reembolsos

1. Proceso de Solicitud de Reembolso:

• Todos los reembolsos deben ser solicitados por el usuario desde el correo con el que se registro dentro de los tres días siguientes a la fecha de compra.  Las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a través del correo direccion@redhispanapsicocontextual.com, proporcionando detalles completos sobre la compra y el motivo del reembolso.

2. Evaluación y Aprobación:

• Todas las solicitudes de reembolso están sujetas a revisión y aprobación por parte de nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso si determinamos que no cumplen con nuestros criterios de elegibilidad.

3. Elegibilidad para Reembolsos:

• Los productos digitales y servicios deben estar sin iniciar su cronograma para ser elegibles para un reembolso.

• Los productos digitales y servicios deberán ser solicitados en la misma presentación de moneda que se consigno.

4. Excepciones:

Algunos productos digitales y servicios pueden estar excluidos de nuestra política de reembolsos debido a restricciones específicas. Estas exclusiones estarán claramente indicadas en la descripción del producto.

5. Costos de Reembolso:

Los costos de reembolso correrán a cargo del usuario, a menos que el motivo de la devolución sea debido a un error por nuestra parte.

6. Plazo de Procesamiento:

• Una vez que se aprueba un reembolso, se procesará en un plazo de ocho días hábiles a realizar el tramite. 

• El tiempo que tardará el reembolso en reflejarse en tu cuenta puede variar según el método de pago y las políticas de tu institución financiera.

7. No Manifestación del Suscrito: 

Si la persona no cancela a tiempo su participación, no notifica su ausencia del todo o deja de participar de las sesiones, ya sean virtuales o presenciales, el monto pagado no podrá ser utilizado como un crédito, ya que se destinará a cubrir los gastos administrativos asociados al desarrollo de actividades de capacitación, como alimentación, pago de honorarios, materiales, plataforma web, entre otros.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones para reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de ser publicado en esta página.

Para mas Información puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios: